HANDELSBETINGELSER

Vi samarbejder med et eksternt transportfirma omkring levering. Når vi booker levering, får du en tracking mail, så du kan følge dit produkt. Typisk leveres der dagen efter afsendelse (dog ingen weekendlevering), men det sker, at vores forsendelser bliver forsinket en dag eller to. Det er desværre ikke muligt at give dig et specifikt leveringstidspunkt, men du er altid velkommen til at kontakte transportfirmaet omkring endelig tidspunkt

Vær obs på følgende:
Transportfirmaet leverer ved kantsten – og kan desværre ikke hjælpe med at bære ind/op.
Vælger du at lade transportfirmaet stille forsendelsen udendørs, så har du selv ansvaret for, at podierne står tørt & ikke beskadiges.

FRAGTPRISER
Levering af enkelt podier | Brofaste øer i Danmark: 350,-kr/stk eks moms inkl emballering

Levering af podier på en palle | Brofaste øer i Danmark: 850,-kr/palle eks moms inkl emballering

BESTILLING HOS PODIE.DK

Når du bestiller podier hos os, sender vi dig en ordrebekræftelse, som vi beder dig om at tjekke grundigt. Du har mulighed for at ændre i din bestilling i 24 timer efter modtagelse af ordrebekræftelsen – og herefter er din ordre bindende og kan ikke ændres eller justeres. Du vil modtage en fakture til betaling samtidig med ordrebekræftelsen. Den bedes du betale med det samme, så vi kan sikre at vi kan overholde den aftalte leveringstid.

Vi sender tidligst de bestilte varer når betalingen er modtaget.

Da dine podier bliver håndlavet specielt til dig, har vi aldrig podier på lager – og fra vi booker din bestilling ind i vores produktionsplan, til det er klar til levering, håndbærer vi ordren gennem værkstedet med fokus på alle detaljer.

Leveringstider:

1-5 stk ca 1 uge

5-10 stk ca 2 uger

10- aftales nærmere.

 Vælger du selv at hente podierne skal det gøres indenfor 4 hverdage, efter færdigmelding.

TRANSPORT & LEVERING

Vi samarbejder med et eksternt transportfirma omkring levering. Når vi booker levering, får du en tracking mail, så du kan følge dit produkt. Typisk leveres dagen efter afsendelse (dog ingen weekendlevering), men det sker, at vores forsendelser bliver forsinket en dag eller to. Det er desværre ikke muligt at give dig et specifikt leveringstidspunkt, men du er altid velkommen til at kontakte transportfirmaet omkring endelig tidspunkt – og er du ikke hjemme, kan I aftale, hvor bordet eventuelt kan stilles.

Vær opmærksom på følgende:
Transportfirmaet leverer ved kantsten – og kan desværre ikke hjælpe med at bære ind/op.
Vælger du at lade transportfirmaet stille forsendelsen udendørs, så har du selv ansvaret for, at bordet står tørt & ikke beskadiges.

FRAGTPRISER

Levering af enkelt podier | Brofaste øer i Danmark: 450,-
Levering 2- flere podier på paller | Brofaste øer i Danmark: 850,-/palle

AFHENTNING PÅ PODIE.DK´s VÆRKSTED

Du er altid velkommen til selv at hente ordre på vores værksted i Kolding. Afhentning skal ske indenfor vores normale åbningstid og senest 4 dage efter færdigmelding.

FRAGTSKADER

 

Skulle du være så uheldig, at der er sket en skade under transport, er det MEGET vigtigt, at skaden registreres, inden podierne helt eller delvist pakkes ud. Når du kvitterer for modtagelse, skal du derfor sikre, at det er noteret tydeligt, at forsendelsen er beskadiget ved levering.

Registrering sikres ved at fotodokumentere skaderne med 3-4 fotos af den beskadigede emballage – og tilsvarende detaljerede fotos af skaderne på dine podier. Fotos og en kort beskrivelse af skaderne, sender du til os inden for 24 timer fra modtagelse af forsendelsen. Se kontaktinfo her

Når vi har modtaget ovenstående, kontakter vi dig hurtigst muligt for at sikre, at vi får løst problemet tilfredsstillende.

RENGØRING OG VEDLIGEHOLD AF DINE PODIER

Regelmæssig rengøring:
Rengør med en fugtig opvredet klud med et neutralt rengøringsmiddel. Gælder alle typer podier.

Lakerede podier:
Er malet med en Vandfortyndbar emalje til overfladebehandling af træ. Det giver slidstærk og robust overflade med gode blokegenskaber.

Fyrretræspodier:
Disse podier leveres ubehandlede og vil derfor ikke kunne tåle større mængder vand. Disse podier kan aftørres let med en opvredet klud efter behov.

Olieret egefiner podier:
Disse podier leveres behandlet med olie, og vil derfor kunne afsky mindre mængder vand. Podierne er lavet i finer, og tåler derfor ikke stød, hakker og ridser, og vil ikke kunne repareres efterfølgende. Disse podier kan aftørres let med en opvredet klud efter behov.

Brug aldrig for meget vand ved rengøring. Træ rejser sig, ved for meget vand, så tør forsigtig med en opvredet klud.

Du er altid velkommen til at kontakte os ved yderlige spørgsmål.

BETALING

Du som kunde modtager en faktura og når vi har modtaget din betaling bliver varen sendt eller du kan afhente den hos os på Værkstedsvej 8 i Kolding (efter aftale med dag og tid inden for vores åbningstider)

Fortrydelsesret:
Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt hos podie.dk, da alt bliver specielt lavet til dig.
Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside. https://taenk.dk/raadgivning/rettigheder/fortrydelsesret-paa-nettet-her-er-dine-rettigheder

KUNDE & PRIVATLIVSPOLITIK

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at du kan indgå aftale med PODIE.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos podie.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte for Podie.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

De dataansvarlige i Podie.dk er: Janne Saldern og Morten Aarøe

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos Podie.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@podie.dk.

COOKIES
På www.podie.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.podie.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere podie.dk hjemmesiden.

KLAGEMULIGHEDER

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu

Ved klage skal vores e-mail adresse angives janne@dayly.dk samt hjemmesiden du har købt og bestilt varen hos.